Condiciones generales de venta

Preámbulo

Este sitio web Agence-becomweb.fr (en adelante, el «Sitio»), contiene una tienda de ventas en línea que ofrece productos desmaterializados (también denominados por los términos «módulos», «complementos» o extensiones) y servicios Servicios. El propósito de esta página es describir y enumerar las condiciones que rigen esta actividad, así como el uso del Sitio en su conjunto.

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas y todos los servicios concluidos a través del Sitio.

Detallan todas las disposiciones aplicables a los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, son accesibles desde esta página y pueden ser revisadas por su autor en cualquier momento y sin previo aviso. Se celebran entre el cliente y el representante legal de la empresa en adelante «BeComWeb». Las definiciones de estas 2 partes se pueden consultar en el resto de estos CGV.

El cliente declara haberlos leído y aceptado; la compra de productos y uso de los servicios ofrecidos por BeComWeb implicando la aceptación y aceptación expresa y sin reservas por parte del cliente de estos CGV, así como, en su caso, de los documentos contractuales existentes que complementen o modifiquen dichos CGV.

Las presentes Condiciones Generales de Venta así como los precios están expresamente aprobadas y aceptadas por el cliente, quien declara y reconoce tener perfecto conocimiento de las mismas, por lo que renuncia al derecho a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, las propias condiciones generales. condiciones de compra, el acto de compra que conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Definiciones de las partes

El Cliente: persona física o jurídica que tenga plena capacidad jurídica al comprar un Producto o utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio y / o persona (s) física (s) usuaria (s) de estos mismos Productos y Servicios bajo la responsabilidad del cliente. Al aceptar estos T & C, el cliente se asegura de que tiene la edad requerida al comprar un producto o servicio.

El Vendedor: representante legal de la empresa denominada BeComWeb , en la persona de Frédéric Moreau, con domicilio social en 25 rue de Bel Air en La Rochelle (17000) y registrado en el RCS de La Rochelle con el número 809509540.

Precios e impuestos

Los precios indicados en euros (€) se consideran netos. Son modificables en cualquier momento sin previo aviso, sabiendo que los productos se facturarán sobre la base vigente en el momento del registro del pedido. El precio se paga en su totalidad y en un solo pago al realizar el pedido.

Todos los pedidos se facturan y se pagan en euros únicamente.

De acuerdo con el artículo 293 B del CGI, el IVA no es aplicable, el vendedor no está sujeto a su aplicación en virtud de su estatuto.

Productos

La sección de comerciantes del Sitio ofrece productos desmaterializados a la venta en forma de archivos informáticos descargables desarrollados por BeComWeb .

Las compras de productos desmaterializados siendo por naturaleza firmes y definitivas, no pueden dar lugar a canje, reembolso o ejercicio de derecho de desistimiento.

No se admitirán excepciones, salvo las derivadas de un error imputable al Vendedor en la ejecución de la distribución del producto (descripción errónea, mala asociación del fichero descargable, etc.). Cualquier otra causa, en particular la mala interpretación por parte del Cliente del funcionamiento o alcance del producto, será nula y sin valor.

En el caso de que la reclamación del cliente sea admisible, deberá formularse dentro de los catorce (14) días (de acuerdo con la legislación vigente, a través de este sitio (a través de su formulario de contacto) y contener toda la información necesaria para su tratamiento (número de pedido). , detalles de contacto, detalles técnicos como la URL del sitio que utiliza el producto).

En caso de devolución, se realizará a través de un medio elegido por el vendedor y dentro de los 30 días siguientes a la aceptación de la reclamación. A conveniencia del cliente, también se puede emitir un cupón de descuento de un valor equivalente que se utilizará en un pedido realizado en el Sitio. Su período de validez no puede exceder de 1 año.

Todos los productos ofrecidos a la venta, incluidos los gratuitos, son y siguen siendo propiedad exclusiva del Vendedor. No se realiza ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual a través de estos CGV. En consecuencia, cualquier reproducción (total o parcial), redistribución, modificación o uso (con fines comerciales o no) por cualquier motivo está estrictamente prohibida.

Responsabilidad y litigio

El vendedor es responsable de la correcta ejecución de estas condiciones generales. No obstante, esta responsabilidad no puede incurrirse en ningún caso por caso fortuito, caso de fuerza mayor, hecho imprevisible e insuperable de un tercero al contrato o por incumplimiento del producto de la legislación extranjera en caso de entrega en un país que no sea Francia.

El vendedor no se hace responsable en caso de pérdida de datos, falla técnica o interrupción del servicio de las instalaciones del cliente causada por el uso de un producto comprado en el Sitio o la intervención del Vendedor como parte de un servicio. uno.

El uso de los productos suministrados por BeComWeb está previsto en el marco de uso normal (entorno de ejecución estable, cumplimiento de las buenas prácticas vigentes, etc.). Como parte de la prestación de un servicio, si se deben respetar condiciones específicas (administrativas, legales o técnicas), el cliente se compromete a comunicarlas antes de la conclusión de la transacción.

Los casos de fuerza mayor debidos a elementos externos como las condiciones meteorológicas, el fallo de una red eléctrica o de telecomunicaciones o que tengan su origen en una causa ajena al contexto profesional que vincula al Cliente y al Vendedor suspenden las obligaciones del Vendedor y lo relevan de su responsabilidad. Esta lista no puede considerarse exhaustiva.

El vendedor también se exime de cualquier responsabilidad por el contenido de los sitios a los que los enlaces de hipertexto podrían hacer referencia desde su propio sitio.

Todas las cláusulas que aparecen en estas Condiciones Generales de Venta, así como todas las operaciones de compra y venta a las que se hace referencia en las mismas, están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa y, en ausencia de un acuerdo amistoso, el tribunal competente será el Tribunal de Comercio de La Rochelle.

El Vendedor respeta su obligación de asesoramiento poniendo a su disposición diversos medios informativos a través de las fichas de los artículos de los productos (descripciones, galerías de imágenes, etc.). También brinda soporte de preventa que se puede solicitar por correo electrónico o llamada telefónica.