Establecer el transportista final

Cambiar el transportista y los datos de entrega

De base, Prestashop no le permite elegir un transportista que no sea el que el cliente seleccionó al realizar el pedido. Una vez validado el pedido, cualquier modificación es imposible.

Ahora, gracias a este módulo, podrás cambiar el transportista, el peso del pedido y su número de seguimiento desde el back office de Prestashop.

La selección del transportista

Este módulo es especialmente adecuado para los comerciantes que trabajan con varios transportistas diferentes (por ejemplo: Chronopost, DHL, UPS, GLS, …) y pasan por uno u otro según diferentes criterios (entrega por departamento o país, precio, el tiempo de entrega, …); pero ofrecen un modo de transporte genérico en su tienda (por ejemplo: «Entrega estándar»).

El uso de transportistas «genéricos» no permite que el cliente reciba un número de seguimiento por correo electrónico. Este módulo responde a este problema.

Ajuste el transportista

Es posible que también deba cambiar el transportista si, por ejemplo, el peso final del pedido es significativamente diferente del calculado por Prestashop (un poco más pesado o más ligero). En este caso, el primer transportista ya no es adecuado y desea o debe seleccionar otro.

Enviar correo electrónico de seguimiento

El módulo tiene una opción que le permite enviar al cliente el mensaje que contiene el número y / o el enlace de seguimiento de su paquete, directamente después de haber seleccionado el nuevo transportista. Para hacer esto, todo lo que tiene que hacer es marcar una casilla.

Actualizar el estado del pedido

El módulo también ofrece una opción facultativa que le permite caer sobre el pedido en el estado de su elección después de que el módulo haya terminado de cambiar el transportista (como «Enviado»), para ahorrarle tiempo.

Compatibilidad

Este módulo es compatible con todas las tiendas que ejecutan Prestashop 1.7 y 8.