{"id":1145,"date":"2021-07-20T10:01:11","date_gmt":"2021-07-20T08:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/agence-becomweb.fr\/politica-de-confidencialidad\/"},"modified":"2021-07-20T10:01:11","modified_gmt":"2021-07-20T08:01:11","slug":"politica-de-confidencialidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agence-becomweb.fr\/es\/politica-de-confidencialidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de confidencialidad"},"content":{"rendered":"<p><i><span>De acuerdo con el reglamento europeo 2016\/679 del 27 de abril de 2016 (conocido como \u00abreglamento general de protecci\u00f3n de datos\u00bb o RGPD)<\/span><\/i><\/p>\n<p><span>Esta carta de protecci\u00f3n de datos personales (a continuaci\u00f3n: la \u00abCarta\u00bb) describe el compromiso del sitio BECOMWEB\u00a0<\/span><strong><em><span>&#8211;<\/span><\/em><\/strong><span>\u00a0SIRET: 80950954000021 &#8211; 25 rue de Bel Air, 17000 La Rochelle editado por Fr\u00e9d\u00e9ric Moreau como responsable del procesamiento con respecto al respeto de la privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales de sus usuarios.\u00a0Esta Carta se ha elaborado para permitirle familiarizarse con las pr\u00e1cticas y condiciones bajo las cuales BECOMWEB recopila, utiliza y almacena sus datos personales (a continuaci\u00f3n: los \u00abdatos\u00bb).<\/span><\/p>\n<p><span>All\u00ed encontrar\u00e1 la descripci\u00f3n de los diversos datos que podemos recopilar y procesar o que puede transmitirnos cuando accede y \/ o utiliza el sitio https:\/\/agence-becomweb.fr (el \u00abSitio\u00bb) en el que nuestro se venden productos.\u00a0El t\u00e9rmino \u00abSitio\u00bb designa \u00fanicamente el sitio https:\/\/agence-becomweb.fr.<\/span><\/p>\n<p><span>Dada la constante evoluci\u00f3n de las leyes y normativas en materia de tecnolog\u00eda y protecci\u00f3n de datos personales, es probable que esta Carta se actualice.\u00a0Si es usuario del Sitio, se le informar\u00e1 de cualquier cambio por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p><span>Si alguna de las cl\u00e1usulas de esta Carta fuera declarada nula o contraria a las regulaciones, se considerar\u00e1 no escrita pero no dar\u00e1 lugar a la nulidad de las dem\u00e1s cl\u00e1usulas de esta Carta.<\/span><\/p>\n<p><span>Esta Carta se aplica a los datos recopilados:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Simplemente navegando por el Sitio,<\/span><\/li>\n<li><span>A trav\u00e9s de los correos electr\u00f3nicos intercambiados entre BECOMWEB y usted o cualquier otra herramienta de mensajer\u00eda electr\u00f3nica,<\/span><\/li>\n<li><span>Cuando crea una cuenta de usuario en el Sitio,<\/span><\/li>\n<li><span>Cuando realiza un pedido en el Sitio,<\/span><\/li>\n<li><span>Cuando se suscribe al bolet\u00edn informativo del sitio (el \u00abbolet\u00edn informativo\u00bb)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>No se aplica a la informaci\u00f3n recopilada por terceros oa trav\u00e9s de sitios administrados por ellos, incluso a trav\u00e9s de aplicaciones o contenido (incluidos anuncios) que redirigen al usuario al Sitio.\u00a0Le agradecemos por leer atentamente la Carta relativa al tratamiento de sus datos y le informamos que navegar en nuestro Sitio implica necesariamente la aceptaci\u00f3n de esta Carta.\u00a0Si este \u00faltimo no obtiene su membres\u00eda, lo invitamos a abandonar nuestro Sitio.\u00a0Es su responsabilidad comprobar que los datos comunicados a BECOMWEB sean conformes.\u00a0Si es necesario, puede corregirlos y actualizarlos desde su \u00e1rea \u00abMi cuenta\u00bb.<\/span><\/p>\n<h2><span>1. \u00bfQu\u00e9 datos recopila BeComWeb?<\/span><\/h2>\n<p><span>Dependiendo de la naturaleza y el prop\u00f3sito de su interacci\u00f3n con BECOMWEB (creaci\u00f3n de una cuenta de usuario, suscripci\u00f3n a la Newsletter, cumplimentaci\u00f3n de formularios de contacto, as\u00ed como durante cualquier intercambio telef\u00f3nico) podemos recopilar los siguientes datos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico ser\u00e1 obligatoriamente solicitada si desea crear una cuenta de usuario, comunicarse con nosotros a trav\u00e9s de los formularios de contacto y \/ o recibir nuestra Newsletter.<\/span><\/li>\n<li><span>Es posible que se le soliciten datos relacionados con su identidad, como su nombre, nombres, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcciones postales y n\u00fameros de tel\u00e9fono.<\/span><\/li>\n<li><span>Datos relacionados con la navegaci\u00f3n: se trata de datos relacionados con la forma en que utiliza el Sitio, que incluyen: la direcci\u00f3n IP, el navegador utilizado, el tiempo de navegaci\u00f3n, el historial de b\u00fasqueda, el sistema operativo utilizado, el idioma y las p\u00e1ginas visitadas.<\/span><\/li>\n<li><span>Datos relacionados con sus visitas al Sitio, incluidos datos de tr\u00e1fico, archivos de registro y otros datos o recursos de comunicaci\u00f3n que utiliza al acceder al Sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>Datos relativos a pedidos: su direcci\u00f3n postal es necesaria para la elaboraci\u00f3n de facturas.\u00a0Asimismo, deber\u00e1 ingresar sus datos bancarios u otro socio financiero para proceder al pago de su pedido.<\/span><\/li>\n<li><span>Datos relacionados con el uso de las redes sociales cuando utiliza sus funcionalidades.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span>2. \u00bfC\u00f3mo se recopilan sus datos?<\/span><\/h2>\n<p><span>Los datos se pueden recopilar de diferentes formas en el Sitio. Los datos se pueden recopilar directamente cuando nos los transfiere a trav\u00e9s del contacto y la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario, los formularios de suscripci\u00f3n al bolet\u00edn disponibles en el Sitio y \/ o se comunica cuando se comunica con nosotros por tel\u00e9fono. Cuando se comunica con nosotros utilizando estos diferentes medios, se puede realizar y archivar una copia de sus intercambios con BECOMWEB, incluidas las direcciones de correo electr\u00f3nico. BECOMWEB tambi\u00e9n recopila indirectamente ciertos datos mediante cookies \/ rastreadores. Lo invitamos a leer nuestra Carta de cookies, destinada a ayudarlo a comprender mejor estas tecnolog\u00edas y el uso que hacemos de ellas en el Sitio y en el contexto de nuestros servicios, aplicaciones y herramientas.<\/span><\/p>\n<p><span>3. \u00bfPor qu\u00e9 se recopilan sus datos?<\/span><\/p>\n<p><span>Si es un usuario simple, recopilamos sus datos para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Enviarle nuestra Newsletter y \/ o ofertas comerciales personalizadas si ha consentido<\/span><\/li>\n<li><span>Gestionar pedidos y cumplir el contrato<\/span><\/li>\n<li><span>Garantizar la seguridad y la trazabilidad de las compras del sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>Enviarle informaci\u00f3n sobre su cuenta (incluidas facturas de compra, historial de pedidos)<\/span><\/li>\n<li><span>Administre sus solicitudes enviadas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto<\/span><\/li>\n<li><span>Permitirle dejar una opini\u00f3n sobre los productos y \/ o el Sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>Informarle de cambios en el Sitio o en nuestra oferta de productos y servicios.<\/span><\/li>\n<li><span>Respetar nuestros derechos y obligaciones estipulados en los contratos celebrados con los usuarios as\u00ed como para cualquier otro objeto legal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Tambi\u00e9n podemos utilizar cookies o rastreadores para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Asegure su navegaci\u00f3n y mejore su experiencia de usuario, en particular reconociendo el nombre de usuario y la contrase\u00f1a que ya ha proporcionado para que no tenga que introducirlos en cada p\u00e1gina del Sitio donde se requieran.\u00a0La negativa de estos impedir\u00e1 cualquier pedido en el Sitio (Identificaci\u00f3n imposible).<\/span><\/li>\n<li><span>analizar el tr\u00e1fico y los datos del Sitio para medir el n\u00famero de usuarios del Sitio, facilitar su uso y garantizar su capacidad para responder r\u00e1pidamente a sus solicitudes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Negarse a completar correctamente el (los) formulario (s) en el Sitio puede bloquear el acceso a ciertas p\u00e1ginas, en particular las relacionadas con el pedido de productos o servicios.<\/span><\/p>\n<h2><span>4. \u00bfQui\u00e9n procesa sus datos?<\/span><\/h2>\n<p><span>Sus datos son tratados por personal y colaboradores de BECOMWEB encargados de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Manejo de sitio<\/span><\/li>\n<li><span>Gesti\u00f3n de soporte, para responder a todas sus preguntas<\/span><\/li>\n<li><span>Gesti\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Adem\u00e1s, como parte de nuestra actividad, y con fines de tratamiento, sus datos podr\u00e1n ser comunicados a subcontratistas, prestadores de servicios u otros terceros, y en particular:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>servicios de contabilidad<\/span><\/li>\n<li><span>servicios de impuestos<\/span><\/li>\n<li><span>Google analitico<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Cada uno de sus actores respetando un compromiso de confidencialidad sobre el uso y procesamiento de datos personales.<\/span><\/p>\n<p><span>Para la gesti\u00f3n de pagos y para facilitar la experiencia de sus usuarios, BECOMWEB ofrece los siguientes m\u00e9todos de pago para realizar compras en el Sitio:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Pago con tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de la soluci\u00f3n\u00a0<\/span><i><span>Stripe<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>BECOMWEB no tiene acceso a sus identificadores y n\u00fameros de tarjetas bancarias.\u00a0Todas las transacciones est\u00e1n protegidas mediante encriptaci\u00f3n SSL, lo que garantiza tanto la identidad de la organizaci\u00f3n de pago como la confidencialidad de los datos.<\/span><\/p>\n<p><span>Todos los subcontratistas, proveedores de servicios, socios u otros terceros antes mencionados est\u00e1n sujetos a obligaciones contractuales de respetar la confidencialidad y protecci\u00f3n de los datos y de procesarlos solo para los fines para los que los transmitimos.<\/span><\/p>\n<p><span>Sus datos pueden transmitirse a cualquier comprador u otro sucesor en caso de fusi\u00f3n, venta, reestructuraci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, disoluci\u00f3n u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de BECOMWEB debido a incertidumbres o quiebra, liquidaci\u00f3n u otros procesos en cuyos datos de los usuarios de BECOMWEB se encuentran entre los activos transferidos.<\/span><\/p>\n<p><span>Por \u00faltimo, tambi\u00e9n es probable que divulguemos sus datos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>para cumplir con cualquier mandato requerido por las leyes aplicables, incluidas las solicitudes gubernamentales y reglamentarias<\/span><\/li>\n<li><span>si creemos que la divulgaci\u00f3n es necesaria o necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BECOMWEB, sus clientes u otras partes interesadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Esta posible divulgaci\u00f3n incluye el intercambio de informaci\u00f3n con otras empresas y organizaciones con fines de protecci\u00f3n contra el fraude y la falsificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>El Sitio puede contener enlaces a varios sitios y plataformas de redes sociales administrados en servidores de terceros, por personas u organizaciones sobre las cuales BECOMWEB no tiene control.\u00a0Por lo tanto, de ninguna manera podemos ser responsables de la forma en que sus datos ser\u00e1n almacenados o utilizados en los servidores de estos terceros.\u00a0Le recomendamos que lea la carta de protecci\u00f3n de datos personales aplicable de cada sitio web de terceros al que acceda a trav\u00e9s del Sitio para evaluar c\u00f3mo se utilizar\u00e1n sus datos.<\/span><\/p>\n<h2><span>5. \u00bfCu\u00e1nto tiempo se conservan sus datos?<\/span><\/h2>\n<p><span>BECOMWEB solo conserva sus datos durante el tiempo necesario para los fines establecidos en el art\u00edculo 3. Este per\u00edodo de conservaci\u00f3n no es el mismo en funci\u00f3n de los datos en cuesti\u00f3n, pudiendo variar la naturaleza y el prop\u00f3sito de la recopilaci\u00f3n durante este per\u00edodo.\u00a0Asimismo, determinadas obligaciones legales imponen un per\u00edodo de retenci\u00f3n espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n<p><span>Cuando se haya suscrito a la Newsletter, conservamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico hasta que se d\u00e9 de baja.<\/span><\/p>\n<p><span>Cuando se pone en contacto con BECOMWEB mediante el formulario de contacto o se comunica con nosotros por tel\u00e9fono, sus datos pueden almacenarse:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>hasta 1 a\u00f1o desde el \u00faltimo contacto si no tiene una cuenta de cliente o un pedido realizado en el Sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>hasta 10 a\u00f1os (per\u00edodo legal) desde el \u00faltimo pedido realizado en el Sitio, si esta informaci\u00f3n se refiere a este pedido.<\/span><\/li>\n<li><span>En todos los dem\u00e1s casos, el per\u00edodo de conservaci\u00f3n de estos datos intercambiados no puede exceder de un (1) a\u00f1o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>En cuanto a su cuenta de usuario, todos sus datos de facturaci\u00f3n se conservan durante 6 a\u00f1os a partir de la fecha de compra, incluso si ha solicitado la desactivaci\u00f3n de su cuenta de usuario.<\/span><\/p>\n<p><span>Si realiza una solicitud para la eliminaci\u00f3n de datos personales, su cuenta de usuario del Sitio se desactivar\u00e1 y se anonimizar\u00e1, luego se eliminar\u00e1 por completo al final de los per\u00edodos antes mencionados a partir del d\u00eda en que realiz\u00f3 la solicitud.\u00a0Por \u00faltimo, en lo que respecta a los datos recogidos mediante cookies o trazadores, se conservar\u00e1n hasta 6 meses para las cookies o trazadores que miden la audiencia y hasta meses para otras.\u00a0M\u00e1s all\u00e1 de los periodos de conservaci\u00f3n antes mencionados, sus datos ser\u00e1n anonimizados para ser conservados con fines exclusivamente estad\u00edsticos.<\/span><\/p>\n<h2><span>6. \u00bfC\u00f3mo se protegen sus datos?<\/span><\/h2>\n<p><span>Sus datos se guardan en un servidor seguro y est\u00e1n protegidos por un firewall y antivirus. Hemos implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos frente a p\u00e9rdidas accidentales y frente al acceso, uso, modificaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n no autorizados. Sin embargo, teniendo en cuenta las peculiaridades inherentes a Internet, nos resulta imposible garantizar la seguridad \u00f3ptima del intercambio de informaci\u00f3n en esta red. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la informaci\u00f3n transmitida al Sitio. Acepta que transmite sus datos por su cuenta y riesgo.<\/span><\/p>\n<p><span>No podemos responsabilizarnos por el incumplimiento de la configuraci\u00f3n de confidencialidad o las medidas de seguridad establecidas en el Sitio.\u00a0Como tal, acepta que la seguridad de su informaci\u00f3n tambi\u00e9n es su responsabilidad.\u00a0Por ejemplo, usted es responsable de mantener en secreto la contrase\u00f1a que le permite acceder a su cuenta de usuario.<\/span><\/p>\n<p><span>En ning\u00fan caso divulgarlo a terceros.\u00a0Asimismo, est\u00e9 atento al divulgar informaci\u00f3n en las secciones p\u00fablicas del Sitio, que pueden ser vistas por cualquier usuario del Sitio.<\/span><\/p>\n<h2><span>7. \u00bfCu\u00e1les son sus derechos?<\/span><\/h2>\n<p><span>Puedes elegir c\u00f3mo se utilizan los datos que nos env\u00edas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Puede navegar por el Sitio sin proporcionar ning\u00fan dato.\u00a0Si es necesario, no podr\u00e1 utilizar determinadas funciones del Sitio y, en particular, realizar compras (si es un usuario simple) y \/ o descargas en el Sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>Puede negarse a comunicar sus datos bancarios y \/ o sus direcciones postales.\u00a0En este caso, no podr\u00e1 realizar una compra en el Sitio.<\/span><\/li>\n<li><span>Puede decidir dejar de recibir la Newsletter y nuestras ofertas personalizadas: todo lo que tiene que hacer es conectarse a su cuenta de usuario del Sitio o hacer clic en el enlace del correo electr\u00f3nico que se le envi\u00f3.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>En cualquier caso, tiene la posibilidad de acceder a su cuenta de usuario en cualquier momento para consultar o actualizar sus datos y darse de baja de nuestra Newsletter si estaba suscrito a la misma.\u00a0De acuerdo con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales, en particular el reglamento europeo 2016\/679 sobre protecci\u00f3n de datos (el \u00abRGPD\u00bb) as\u00ed como la ley del 6 de enero de 1978 n \u00b0 78-17 conocida como \u00abInformatique et Libert\u00e9s\u00bb y sus modificaciones, tiene derecho de acceso y derecho de rectificaci\u00f3n sobre sus datos.<\/span><\/p>\n<p><span>Adem\u00e1s, sujeto a las condiciones previstas por dicho reglamento para el ejercicio de estos derechos, usted se beneficia de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>el derecho a borrar sus datos (excluyendo los datos contables cuya retenci\u00f3n de 10 a\u00f1os es requerida por la ley francesa &#8211; art\u00edculo L123-22 del C\u00f3digo de Comercio)<\/span><\/li>\n<li><span>derecho a limitar el procesamiento de sus datos<\/span><\/li>\n<li><span>derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos leg\u00edtimos, de conformidad con el art\u00edculo 21 del RGPD<\/span><\/li>\n<li><span>un derecho a la portabilidad de los datos que ha proporcionado (para el procesamiento automatizado basado en el consentimiento o la ejecuci\u00f3n de un contrato)<\/span><\/li>\n<li><span>el derecho a retirar el consentimiento, cuando se le solicite.\u00a0Cuando el tratamiento de sus datos se realice sobre la base de su consentimiento, podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Sin embargo, reconoce que el tratamiento realizado antes de la revocaci\u00f3n de su consentimiento sigue siendo perfectamente v\u00e1lido.\u00a0Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse sin motivo a que BECOMWEB analice sus datos para compartirlos con fines de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span>No obstante, de acuerdo con el art\u00edculo 12.6 del RGPD, para el ejercicio de estos derechos, BECOMWEB, como responsable de este tratamiento, se reserva el derecho de pedirle que justifique su identidad.\u00a0Le informamos que los datos que permitan justificar su identidad ser\u00e1n eliminados una vez hayamos respondido a su solicitud.\u00a0Puede ejercer estos derechos enviando un correo electr\u00f3nico en franc\u00e9s a shop@agence-becomweb.fr oa la siguiente direcci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><span>BECOMWEB &#8211; 25 rue de Bel Air, 17000 La Rochelle Francia<\/span><\/p>\n<p><span>Disponemos de un mes para atender cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de sus derechos.\u00a0Este plazo puede ampliarse dos meses, debido a la complejidad o al exceso de solicitudes.<\/span><\/p>\n<h2><span>8. Almacenamiento de datos recopilados por BECOMWEB<\/span><\/h2>\n<p><span>Los datos recopilados en el contexto del uso del Sitio se almacenan exclusivamente en un servidor ubicado en Francia alojado por la empresa SAS OVH &#8211; RCS Lille M\u00e9tropole SIRET 424761419 00045 &#8211; IVA: FR22424761419<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acuerdo con el reglamento europeo 2016\/679 del 27 de abril de 2016 (conocido como \u00abreglamento general de protecci\u00f3n de datos\u00bb o RGPD) Esta carta de protecci\u00f3n de datos personales (a continuaci\u00f3n: la \u00abCarta\u00bb) describe el compromiso del sitio BECOMWEB\u00a0&#8211;\u00a0SIRET: 80950954000021 &#8211; 25 rue de Bel Air, 17000 La Rochelle editado por Fr\u00e9d\u00e9ric Moreau como [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-page-basic.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1145","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BeComWeb - Pol\u00edtica de confidencialidad<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/agence-becomweb.fr\/es\/politica-de-confidencialidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BeComWeb - Pol\u00edtica de confidencialidad\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De acuerdo con el reglamento europeo 2016\/679 del 27 de abril de 2016 (conocido como \u00abreglamento general de protecci\u00f3n de datos\u00bb o RGPD) Esta carta de protecci\u00f3n de datos personales (a continuaci\u00f3n: la \u00abCarta\u00bb) describe el compromiso del sitio BECOMWEB\u00a0&#8211;\u00a0SIRET: 80950954000021 &#8211; 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