Descubre la versión premium

Este módulo es la versión premium de nuestro módulo «Asesoramiento de producto por cuestionario», que puede encontrar en este página.

Además de las funcionalidades de la versión estándar, esta versión avanzada ofrece muchas opciones nuevas.

Recomendar los productos más adecuados.

Como ya ocurre con la versión estándar del módulo, podrás crear cuestionarios que tus clientes podrán responder.

En función de las respuestas que hayan proporcionado, verán aparecer al final del cuestionario, los productos que has establecido como recomendaciones.

Así tendrás que orientarlos hacia la compra de los productos que mejor se correspondan con sus necesidades.

Les proporcionas asesoramiento personalizado.

Este es un gran ahorro de tiempo para usted y una verdadera comodidad para sus clientes.

No dude en probar la demo del módulo, accesible desde la pestaña «Demo» de esta página, para descubrir los mecanismos y las posibilidades del módulo.

Vaya aún más lejos con funciones avanzadas

Las funciones avanzadas que se integran en esta versión premium son numerosas.

Aportan un valor añadido real, porque le permitirán proporcionar una experiencia de usuario aún más rica; pero también te proporcionan un mayora rentabilidad sobre la inversión, porque aumentarán la cesta promedio de tu tienda.

Ilustrar las respuestas con imágenes

La versión avanzada del módulo incluye una biblioteca de imágenes. Las imágenes que agregue a esta biblioteca se pueden asociar con las respuestas del cuestionario. Lo que te permite:

Enriquece el diseño de tu cuestionario, para que sea aún más agradable visualmente.
Proporcionar información adicional a sus clientes, para que puedan comprender más fácilmente las diferentes opciones disponibles.

Agregar productos recomendados al carrito

Una de las principales funcionalidades de esta versión avanzada es poder agregar productos recomendados al carrito.

Sus clientes podrán ordenar fácilmente estos productos.

El módulo ofrece diferentes opciones:

botones individuales para añadir al carrito (el cliente agrega los productos que le interesan)
botón para añadir el lote (el cliente añade todos los productos presentes en las recomendaciones)
botones individuales y per lote (tiene las 2 opciones a su disposición)

Formulario de contacto y envío por e-mail

El formulario de contacto te permitirá escribirte, hacerte preguntas o pedirte detalles sobre los productos que recomiendas.

A su vez, puede responderle. Y este hilo de discusión será visible para él/ella (en la nueva sección «Mis recomendaciones» de su espacio personal) y para ti (en el back-office).

Esta función hace que el trabajo de seguimiento sea mucho más fácil para su servicio al cliente.

Además, tus clientes también pueden enviar una lista de productos recomendados por correo electrónico (a sí mismos oa la persona que quieran, por ejemplo).

Guardar recomendaciones

Tus clientes también podrán guardar los productos recomendados.

En la nueva sección «Mis recomendaciones», podrán encontrar en cualquier momento los productos que se ajusten a sus necesidades.

En esta página pueden añadir los productos al carrito, escribirle a través del formulario de contacto o seguir el hilo de discusión.

Seguimiento de registros de cuestionarios en el back-office

Esta versión avanzada también le permite encontrar datos relacionados con las recomendaciones proporcionadas a los clientes en su back office.

Si un cliente te escribe o guarda sus recomendaciones, puedes encontrar sus datos de contacto, sus respuestas y los productos que le recomendaron en el menú Cuestionario > Registros de tu back office.

Además de facilitar el seguimiento de las solicitudes, esta función también le permitirá conocer mejor a sus clientes y sus expectativas.

Al activar una opción, incluso puede recopilar registros anónimos. Tan pronto como un visitante haya completado el cuestionario, se agregará un registro a la base de datos, que contiene la lista de productos recomendados en función de las respuestas proporcionadas.